Елена 09.10.2019 11:10
Заказываю здесь теплые носочки. Уже второй раз. Работники магазина радуют вежливым обращением и скоростью исполнения заказа. Качество хорошее. Заказ приходит быстро. Спасибо за удобные, теплые вещи и высокие стандарты обслуживания.

Ответ:
Елена,здравствуйте.

Спасибо, за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам нравятся наши изделия и обслуживание наших сотрудников. Ждем от Вас новых заказов.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Алла Викторовна 05.10.2019 21:18
Получила очередной заказ-кашемировый джемпер и брюки из пуха яка. Качество чудесное,благородный цвет.Спасибо огромное! До новых заказов!

Ответ:
Алла Викторовна, здравствуйте.

В очередной раз приятно читать Ваш отзыв о работе нашего интернет-магазина. Спасибо, что цените нас и заказываете у нас изделия. Мы в свою очередь и дальше готовы Вас радовать отличным качеством товаров и хорошим обслуживанием.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Галина 31.08.2019 15:56
Хочу поблагодарить магазин за отношение к клиентам,быструю доставку. Получила свой второй заказ брюки и тунику из кашемира Munch.Вострог мой словами не передать. Качество изумительное.Брюки плотненькие,с карманами,взяла на размер больше,сидят отлично.Туника тоже великолепная,вместе составляют потрясающий комплект.Цена просто шоколадная для этих вещей.
Ранее заказывала пальто из пуха яка .Легкое,теплое.Приходила в нем на работу, все захотели иметь такое же.Рекомендую магазин,менеджер правильно ориентирует по размерам.Даже Почта России не подвела. Обязательно закажу еще.

Ответ:
Галина, добрый день.

Благодарим Вас за теплые слова и подробное описание полученных Вами изделий. Очень рады, что Вам все подошло и понравилось, а также Вы оценили работу наших менеджеров. Мы стараемся максимально подобрать клиенту желаемую вещь, а также очень внимательно подходим к подбору ассортимента нашего интернет-магазина.
Будем рады новым заказам от Вас.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Елена 06.08.2019 09:54
Получила свой заказ -теплые верблюжьи носочки и рейтузы.Заказ пришел быстро. Очень хорошего качества, аккуратно упакованы. Обслуживание менеджера по телефону замечательное-вежливое , доброжелательное. Курьер, привезший заказ уже не такой вежливый. В целом магазином осталась довольна .Планирую пользоваться услугами данного магазина в дальнейшем. Спасибо.

Ответ:
Елена, здравствуйте.

Спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что и качество нашего товара и обслуживание нашего менеджера Вам понравилось.
Курьерская служба у нас партнерская, поэтому произошел небольшой контраст для Вас в обслуживании. Но мы передаем нашим партнерам все замечания, чтобы и они в свою очередь улучшали свой сервис.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Лариса 06.01.2019 09:12
Поздравляю всех с Рождеством Христовым! Заказываю у вас давно и как всегда, очередной заказ очень понравился. Вещи из кашемира - джемпера мужские и женские, носочки и варежки, береты, шали и шарфы, - выше всяких похвал, превосходного качества. Размер соответствует заявленному, цвета красивые, нежные, качество товаров восхитительное. Рада, что нашла ваш магазин, вам можно доверять. Успехов вам и благополучия!

Ответ:
Лариса, здравствуйте.

Спасибо за Ваш отзыв и поздравления. Очень приятно, получать теплые слова от своих клиентов. Будем ждать от Вас новых заказов.

С уважением, команда интернет-магазина "Кашемир и Шерсть".

Екатерина 27.12.2018 16:38
Сегодня получила свой заказ! Я осталась довольна, спасибо большое за прекрасное качество товара и оперативную доставку! Джемпер из кашемира очень нежный и качественный! Хотелось бы больше современных моделей и поинтереснее ассортимент товара на будущее! Спасибо!

Ответ:
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы оценили качество наших изделий.Обязательно учтем Ваши пожелания. С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Светлана 20.12.2018 01:11
Огромное спасибо всем сотрудникам Вашего замечательного магазина! Скорость доставки просто фантастическая, менеджеры работают оперативно, грамотно и весьма внимательны!!! Не запомнила имя девушки, которая проконсультировала по телефону и благодаря которой в итоге был выбран верный размер жилета, но большое ей спасибо!!! Качество вещей выше всяких похвал!!! Шапка кашемировая просто потрясающая, митенки-варежки очень удобные, а жилет из пуха яка невероятно тёплый и при этом совершенно невесомый! И все вещи очень красивые и достойно смотрятся!!!Спасибо!!! С радостью вступаю в ряды счастливых постоянных покупателей Вашего магазина!

Ответ:
Светлана, здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы безусловно рады, что Вы оценили качество наших изделий и работу нашего интернет-магазина. Ждем от Вас новых заказов.
С уважением, команда Кашемир и Шерсть.

Елена 03.12.2018 19:39
Получила сегодня кашемировые лосины и перчатки. Качество просто изумительное, очень довольна. Рада, что нашла ваш магазин. Думаю, что вернусь к вам за покупками ещё не раз. Спасибо!

Ответ:
Елена, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень тщательно подбираем товары для нашего интернет-магазина, рады, что Вы оценили их качество. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
С уважением, Кашемир и Шерсть.

Владимир Леонтьев 01.12.2018 16:07
Заказывал кашемировый шары, заказ пришёл, все отлично, доволен!
НО Мне не понятно как до вас дозвониться??? Телефон никто не берет, в группе вк тоже все мертвые»

Ответ:
Доброе утро, Владимир. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравился шарф.
Режим работы менеджеров на телефоне указан на нашем сайте - в разделе "Контакты". В сб. и вс. у них выходной, соответственно, в эти дни они не отвечают по телефону, эл. почте или ВКонтакте. В эти дни Вы можете написать свой вопрос нам на эл. почту, ВКонтакте или через "Обратную связь" на сайте. Мы Вам с удовольствием ответим в режиме работы менеджеров (с пн. по пятн. с 10.30-20.00). Также Вы можете заказать "Обратный звонок" на нашем сайте и мы Вам перезвоним. Ждем Ваш вопрос по указанным нами каналам связи. Также продублировали ответ Вам на эл. почту и ВКонтакте.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Людмила 28.11.2018 19:32
Получила кардиган из пуха верблюжонка с кашемиром- была просто в восторге! Мягкий, тепленький, связан аккуратно, нитка ровная. Единственное, цвет заявлен молочный, фактически- песочный, цвет верблюжонка. Но это меня не расстроило, наоборот, очень подошел. Размер совпадает. На мой 50 размер, рост 170 смотрится как на фото. Спасибо огромное.

Ответ:
Людмила, добрый день.

Благодарим, что нашли время и написали Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны своей покупкой. Уточнение по поводу цвета- на сайте указан "молочный" цвет для верблюжьего пуха, он может отличаться от молочного цвета изделий из кашемира,например, они будут более светлые в молочном цвете. Будем ждать от Вас новых заказов, чтобы Вы смогли порадовать себя еще качеством и теплом наших товаров.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Галина 23.10.2018 13:26
Спасибо большое ! Очень довольна качеством вещей , все прекрасно подошло , обязательно закажу еще что-нибудь. Очень благодарна менеджеру Любови Ивановой за чуткость, вежливость и оперативность!!

Ответ:
Галина, добрый день.
Очень приятно, что вы оценили качество наших услуг и товаров. Менеджера обязательно похвалим дополнительно за ее работу. Будем ждать новых заказов.
С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Алла Викторовна 26.09.2018 19:53
Сегодня получила свой очередной заказ-плед из пуха верблюда. Качество выше всех похвал! Теплый,мягкий,шелковистый! Покупкой очень довольна,умеете создать праздничное настроение!Спасибо огромное! До новых заказов!

Ответ:
Алла Викторовна, здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв о качестве товара и работе нашего интернет-магазина. Отзывы стимулируют нас работать еще лучше для наших любимых покупателей. Ждем новых заказов.
С уважением, Кашемир и Шерсть.

Ирина 15.09.2018 16:29
Большое, большое спасибо, заказ получила, покупаю изделия ещё начиная с магазина на Гороховой, ни разу не разочаровалась, качество отличное. Изделие полностью соответсвует заявленому на сайте. По размеру шорты сидят идеально. Как всегда от покупки в Вашем магазине только удовольствие, радость и отличное настроение и конечно же уют и тепло.
Команде интернет магазина здоровья, благополучия и процветания.
Буду неизменно заказывать ещё и всегда рекомендую друзьям.
С уважением, Ирина

Ответ:
Ирина Ивановна,здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно радовать постоянных клиентов!
С уважением, команда Кашемир и Шерсть.

татьяна 03.09.2018 17:09
Очень понравилось качество изделий. Безусловно, буду заказывать здесь еще. Рекомендую всем!

Ответ:
Татьяна, здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы безусловно рады, что Вы оценили качество наших изделий и работу нашего интернет-магазина. Ждем от Вас новых заказов.
С уважением, команда Кашемир и Шерсть.

Алексей 22.12.2017 14:29
Добрый день!
Хочу выразить признательность и передать наилучшие пожелания всем сотрудникам интернет - магазина в Новом 2018 Году.
Вся продукция великолепного качества, вполне приемлемое соотношение цены и качества, учитывая такое дорогое сырье, всегда грамотный совет и знание свойств предлагаемого товара, внимательность и профессиональный подход.
Для мужчин и женщин здесь есть все базовые вещи, которые помогают сформировать правильный гардероб.
Большое вам спасибо, что дарите всем такой уют, тепло и хорошее настроение.
С уважемнием,
Алексей.

Ответ:
Алексей, здравствуйте.

Большое спасибо за Ваши слова. Рады, что Вам нравятся наши изделия и работа наших сотрудников. Вас также с наступающим Новым Годом. И будем рады в новом году и дальше получать от Вас заказы.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Яна 06.12.2017 10:07
Здравствуйте, было бы удобно под товарами сделать опцию отзыва, для лучшей ориентации в свойствах, параметрах изделий. И конечно нужен хотя бы в отдельных пунктах возможность частичного выкупа. Трудно представить как будет смотреться та или иная вещь, если ее ни разу не видел в рознице, а фото, это всего лишь взгляд фотографа, как будет сидеть вещь именно на человеке, можно понять только примерив. Таким образом уверена, Ваши продажи были бы намного выше, да и мы покупатели быстрее бы решались на заказы.

Ответ:
Добрый вечер, Яна.

Спасибо, за то, что нашли время и оставили нам этот отзыв. Мы также с вниманием относимся, к таким предложениям, по улучшениям нашего сайта (интернет-магазина). На данный момент, к сожалению, у нас пока временно нет возможности сделать, так, чтобы допускался частичный отказ какого-либо изделия в пунктах выдачи. Это вопрос у нас уже стоит в приоритетах и в ближайшем будущем мы планируем согласовать с пунктами выдачи, чтобы они допускали частичный отказ, для удобства покупателей.

С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Яна 04.12.2017 11:59
Хочу поблагодарить коллектив интернет-магазина за отличное качество представленной продукции и сервис. От формирования и подтверждения заказа до безупречного соблюдения сроков доставки и удобства пункта самовывоза. Заказывала (заказ №103298) варежки женские двойные из кашемира черные - Munkh 30100-01-81w . Просто счастье какое-то -нежные, шелковистые, легкий кашемировый пушок, двойные, очень приятные. По размерности - идеально сели на руку (ношу 7-ку). Пальцы длинные и запястье тонкое, сели ровно, так как нужно. Единственная просьба к магазину, дать рекомендацию производителю крепить ярлык на варежки и пластиковую стяжку, оставляя одну варежку годной к примерке. Потому как в таком как сейчас варианте, смогла только выкупив товар, примерить. Товар не за 500 рублей, где цена ошибки незначительна. При таком уровне и стоимости продукта, возможность примерки конечно предполагается, так как в рознице такую вещь нужно искать мучительно.

Ответ:
Яна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв о качестве нашего товара и качестве сервиса и работы менеджеров.
По поводу скрепления варежек обязательно учтем также Ваш отзыв и передадим на фабрику производителя. Ранее нам поступали варежки, скрепленные именно таким образом, что одна варежка была доступна для примерки, затем фабрика сменила стиль этикеток и теперь все варежки и перчатки приходят скрепленными полностью. Оценить размер можно приложив варежку или перчатку к руке. Предполагаем, что фабрика сменила этикетки и стиль скрепления на варежках и перчатках с целью невозможности вытягивания нитей пряжи, как это могло быть при прошлом скреплении этих товаров.
С уважением, интернет-магазин Кашемир и Шерсть.

Людмила 15.11.2017 07:54
Вы ещё весной обещали рассмотреть вопрос о накопительной скидке.Что-нибудь решили?

Ответ:
Людмила, добрый день. Сейчас у нас заработала накопительная система скидок для всех клиентов. Подробно можно прочитать условия у нас на сайте в разделе "Накопительные скидки". Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, команда интернет-магазина "Кашемир и Шерсть"

Светлана 14.11.2017 17:39
Сегодня приобрела Палантин "меланж" из кашемира (Артикул: 09038-01-81/02). На ощупь очень мягкий, шелковистый. Цвет почти совпадает с фото, кайма, которая на фото белого (в описании молочного цвета), реально оказалась темно-бежевого цвета, жаль, что описание не совпадает с действительностью, этот факт оставил неприятный осадок, потому как ожидаешь одно, получаешь другое. Учитывая то, что мне очень хотелось приобрести этот палантин, я решила его взять и в таком варианте...

Ответ:
Добрый день, Светлана.

Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, на фото этого палантина "кайма" похожа на белый цвет, а по факту темнее (мы называем "молочный", но все же не темно-бежевый, если сравнивать с палитрой цветов). Иногда некоторые фотографии, после фотосессий подвергаются обработке, и некоторые изделия, которые имеют контрастные цвета - тяжело редактируются, чтобы максимально передать точный цвет. В "Вопросы и ответы" мы уже ранее описали такую ситуацию. В любом случае, мы надеемся, что Вы будете довольны своей покупкой.

С уважением, команда интернет-магазина "Кашемир и Шерсть"

Людмила 06.03.2017 11:11
Получила кашемировый свитер, качество выше всех похвал! Давно такой не встречала! Жаль нет накопительной скидки!

Ответ:
Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы оценили качество наших изделий. Система скидок в процессе разработки, и как только она будет сформирована - мы оповестим об этом наших клиентов. С уважением, менеджер Любовь.

Алла Викторовна 24.01.2017 12:31
Сегодня получила посылку(женские рейтузы и туника из пуха яка)Качество замечательное- просто чудо!Все по размеру,Огромное спасибо! С удовольствием сделаю у Вас еще заказ!

Ответ:
Алла Викторовна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда очень приятно, получать столь теплые слова от клиентов. Мы работаем, чтобы радовать своих покупателей. Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, команда интернет-магазина "Кашемир и Шерсть".

Ирина 20.01.2017 08:17
Приобрела в магазине женские рейтузы из пуха яка. Я в полном восторге! Качество- высший класс, а какие теплые....Прошли испытания недавним морозами. Зима кончается, но к следующим сезону приобрету обязательно новые вещи.

Ответ:
Ирина. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что оценили качество наших изделий. Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, менеджер Любовь.

Наталия 12.01.2017 11:21
Купила варежки из верблюжьего пуха. Все чудесно, кроме одного: они огромные! на слона! , хотя значились как ЖЕНСКИЕ
ношу, мороз все-таки... тепло, но очень просторно

Ответ:
Наталия, спасибо за Ваш отзыв. Очень рада, что Вам понравилось качество изделия. По размеру-данные варежки поступают с фабрики с размером F, т.е не имеют определенного размера. Но все же они подходят на среднюю женскую руку. Возможно, Ваша рука немного меньше, чем средняя, поэтому они кажутся просторными. С уважением, менеджер Любовь.

Екатерина 02.01.2017 19:34
Заказывала варежки из кашемира в подарок.
Приятные и вежливые менеджеры, отвечают подробно на все вопросы.
Сами варежки прекрасного качества, очень довольна покупкой.

Ответ:
Екатерина, спасибо за приятные слова. Очень рада, что Вам понравились варежки и работа наших сотрудников. С уважением,менеджер Любовь.

Марина 08.12.2016 16:54
Получила свой заказ-повязка на голову из кашемира.Она замечательная! Очень тёплая,красивая и удобная! Спасибо Вам большое!

Ответ:
Марина, спасибо за отзыв. Приятно, что Вам повязка подошла и понравилась. Будем рады новым заказам от Вас. С уважением, менеджер Любовь

Любовь 24.11.2016 06:48
Большое спасибо за отлично выполненный заказ. Вещи (шапочка и шарф) отличного качества, полностью в соответствии с описанием, фото и комментариями менеджера (Любовь). Очень приятное впечатление от обращения в Ваш магазин. Успехов Вам и преуспевания! С удовольствием буду обращаться к Вам, обязательно советовать друзьям.

Ответ:
Любовь. Спасибо за Ваш приятный отзыв. Очень рада, что Вам понравились приобретенные у нас изделия. Будем и в дальнейшем Вас радовать. С уважением, менеджер Любовь.

Сергей 18.11.2016 07:41
Обратился в Ваш магазин и не пожалел. Прекрасный, очень понятный сайт, легко выбрать и заказать товар. Заказ выполнен оперативно, а полученный товар высочайшего качества. Большое спасибо и дальнейших Вам успехов.

Ответ:
Сергей, большое спасибо за Ваш отзыв. Очень рада, что наши товары понравились Вам. Мы стремимся, чтобы наши покупатели были довольны своей покупкой! С уважением, менеджер Любовь.

ольга 21.10.2016 11:07
Любовь, спасибо за доставку. Все получила. Жду информацию по пледу из пуха молодого верблюжонка. Когда поступит напишите на почту. С уважением, Ольга. г.Москва

Ответ:
Ольга Владимировна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Рада, что Вы в очередной раз довольны своей покупкой. Обязательно Вам сообщу о поступлении пледа. С уважением, менеджер Любовь.

Лариса 13.10.2016 06:10
Вчера получила заказанный у вас палантин из пуха верблюжонка. Очень легкий, мягкий, цвет красивый, но вот что смущает, так то, что он электризуеся. Палантин искрит, трещит, как синтетическийй. Как это можно обьяснить?

Ответ:
Лариса, добрый день.

Спасибо за Ваш отзыв. Электролизуется палантин, так как он поступал от производителя в полиэтиленовом пакете, а затем мы перекладываем в собственные пакеты для отправки нашим покупателям и иногда некоторые вещи после этого электролизуются. Что не является отрицательным показателем качества.

Электролизация так же быстро проходит, даже, например, если Вы оденете на кашемировый свитер пальто с синтетической подкладкой, когда будете снимать пальто, тоже почувствуете небольшую электролизацию у свитера от подкладки, но минут через пять это пройдет. Также Вы можете простирнуть Ваш палантин в прохладной воде в ручную, чтобы снять лишнее статическое электричество, которое накопилось за время нахождения его в пакете.

С уважением,
менеджер Любовь.

Марина 27.09.2016 07:32
Заказывала шапку из верблюжьего пуха, хочу сказать спасибо, за качественные вещи и быструю доставку!

Ответ:
Марина, спасибо за Ваш отзыв. Рада, что Вам все понравилось. С уважением, менеджер Любовь.

Ольга 13.09.2016 19:17
Хочу отметить хорошо оформленный сайт магазина. Можно только добавить длину каждого изделия одежды, чтобы меньше было вопросов менеджеру.Очень подробно описан уход за изделиями.Спасибо! Соглашусь с описанием качества изделий представленных фабрик. По подбору монгольских фабрик видно, что магазин щепетильно относится к качеству товаров.Имею несколько вещей Bodio,s из пуха яка. Качество их отличное. При носке пух яка не скатывается, при носке очень комфортен.

Ответ:
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв. Стараемся работать так, чтобы наши покупатели были довольны и покупками и сервисом. Спасибо за Ваши предложения, обязательно их учтем. С уважением, Любовь.

Татьяна 12.07.2016 15:36
Добрый день.
Получила сегодня свою посылочку в Екатеринбурге. Большое спасибо за подробные и доброжелательные консультации по телефону и помощь в определении размеров. Свитер мужу и носочки внучке подошли идеально. Спасибо за адекватные цены - даже с доставкой покупки в вашем интернет-магазине получились дешевле, чем в наших местных. Удачи в бизнесе и процветания!

Ответ:
Татьяна, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова. Будем стремиться радовать Вас и в дальнейшем. С уважением, менеджер Любовь.

Ольга 26.12.2015 13:44
Добрый день.
Получила на этой неделе свитер из верблюжей шерсти для мужа. У него уже был свитер из верблюжей шерсти(покупал в Монголии) - заносил его до дыр. К слову, носил больше 10 лет - и в офис, и в походы.
Какого же было его удивлерие, когда он получил в подарок точно такой же. Очень доволен. Спасибо Вам большое! Он с этим свитером теперь и в огонь, и в воду.

Ответ:
Ольга, здравствуйте. Очень рада, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей. С уважением, менеджер Любовь.

Ирина 19.11.2015 10:32
Сегодня получила свои шапку и палантин из кашемира. Ехала в пункт выдачи - были сомнения. Увидела воочию и была приятно удивлена отличным качеством. Особенно палантин, который связан не так плотно, как шапочка ввел меня в состояние восторга :) Комплект цвета топленого молока. Картинка точно соответствует цвету изделия. Спасибо !

Ответ:
Ирина, рада, что Вам все понравилось. Как Вам и говорила по телефону - палантин и шапочка отлично подходят по цвету друг другу. Спасибо за Ваш отзыв. Ждем от Вас новых заказов.
С уважением, менеджер Любовь.

Екатерина 15.06.2015 04:02
Во второй раз сделала заказ в этом магазине, приобрела уже три вещи. Абсолютное соответствие внешнего вида на фото и вживую, сказочное качество вещей, исключительно вежливое и доброжелательное общение с менеджером. И чудо какая быстрая доставка -- ночью делаешь заказ, а в обед вещи уже у тебя! Абсолютно довольна всем! Ребята, удачи вам в работе! Спасибо вам огромное!

Ответ:
Екатерина, большое спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы оценили нашу работу и качество изделий. Да, доставлять стараемся максимально быстро в указанные на нашем сайте сроки. Будем ждать от вас новых заказов. С уважением, менеджер Любовь.

Галина 08.02.2015 13:58
Уважаемые менеджеры магазина "Кашемир и Шерсть" ! С удовольствием ношу и пользуюсь всеми вещами ,купленными у вас с осени 2010 года по настоящее время.Пыталась посчитать количество и поняла , что много.Все изделия - отличного качества .Об одном сожалею , что сейчас нет возможности посетить ваш бывший магазин на ул.Гороховой , где был большой ассортимент всех изделий .Тогда без покупок из магазина я не уходила !Надеюсь , что настанет время живого общения с вами и вашей продукцией .

Ответ:
Галина, спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, менеджер Любовь.

Евгений 05.02.2015 11:12
Получил - комплект : верблюжьи шапку и шарф, теплые-е-е-е ))) то что надо, отдам должное - качество отличное, шапка и шарф - двойной вязки ! отправили транспортной компанией - все вовремя ! дорогие дамы из Питера - спасибо, удачи Вашему интернет-магазину !

Ответ:
Евгений, спасибо за теплые слова. Ждем от Вас новых заказов. С уважением, менеджер Любовь, "Кашемир и шерсть".

Ольга 23.10.2014 03:25
Приобрела у вас шарф из пуха яка. Очень довольна - шарф толстый, тёплый, очень мягкий и цвет точь-в-точь, как на картинке.
Радует также, что товар приходит со всеми этикетками, бирками, очень хорошо упакован, да ещё и пакетик прилагается! Последнее вообще поразило - обычно всегда в голове надо держать, что вот будет заказ, и надо не забыть взять пакет, а у вас на сайте пакет прилагается к товару! Замечательно!

И уж конечно, радует, что с момента заказа до его получения прошло очень мало времени!

Ответ:
Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравился шарф и работа нашего интернет-магазина. Ждем от Вас новых заказов.
С уважением, менеджер Любовь, "Кашемир и шерсть".

Елена 28.09.2014 17:12
Берет из верблюжьего пуха очень понравился! Спасибо за прекрасный товар! Очень положительные впечатления каждый раз остаются от обращения в Ваш магазин!

Ответ:
Елена, спасибо за отзыв. Рады Вас видеть в числе наших покупателей.

С уважением, менеджер Любовь. "Кашемир и шерсть"

Алевтина 11.05.2014 21:52
ЗДРАВСТВУЙТЕ, АЛЕКСАНД. ХОЧУ ПЕРЕДАТЬ МОИ ВОСХИЩЕНИЯ, ПО ПОВОДУ МОЕЙ ПОСЫЛКИ.30 АПРЕЛЯ Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ И 12 МАЯ ВСЕ ПОЛУЧИЛА В ЛУЧШЕМ ВИДЕ. ВСЕ ВЕЩИ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ .ОСОБЕННО СПАСИБО ЗА ШАПКУ 4070304 И ПАЛАНТИН Т Ш 465.сЕЙЧАС СИЖИ В НЕМ И ПИШУ ВАМ БЛАГОДАРНОСТЬ .ТАПКИ ТОЖЕ ПРЕКРАСНЫЕ И ЖИЛЕТ. НОСКИ И НАКОЛЕННИК ПРОСТО ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ. СПАСИБО. БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕЩЕ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ. АЛЕВТИНА.

Софья 15.02.2014 04:12
Заказ №640 получила,большое спасибо. Качество товара хорошее,заказ в Москву доставлен быстро.
Но больше всего меня поразил пакет, вложенный в упаковку заказа,чтобы после проверки товара в пункте доставки,мне было бы во что переложить мои покупки! Просто в Москве я недавно покупала подарки на 23 февраля, и мне вынесли их валом в какой-то коробке, а на мою просьбу об упаковке ответили, что пакеты у них платные.
Хочется отметить хорошую работу менеджера Александра,вежливого и внимательного. Спасибо!
В результате, я сделала еще один заказ. Желаю успехов!

София 01.02.2014 17:58
Приобрела в Вашем магазине палантин из пашмины. Очень довольна покупкой, прекрасное качество, менеджер Александр все очень подробно рассказал! Замечательный магазин, спасибо!!!

Виктория 01.01.2014 18:24
Покупала в вашем магазине рейтузы из верблюжьей шерсти в ноябре 2013 года, менеджер предупреждал, что они на маленький рост, а у меня рост 175 см, но они отлично подходят,хотя ноги полненькие.
Сидят отлично, тёплые, очень качественные. Покупкой очень довольна.

Cветлана 03.12.2013 08:01
заказ №460; шапочка из пуха яка и муж.джемпер из верблюжьей шерсти- получила ,все очень качественное красивое .Осталась довольна.Хороших Вам продаж ))

Анна 09.11.2013 05:05
Большое Вам спасибо! Все вещи получила, все очень качественное и красивое, даже симпатичнее (особенно берет), чем на фотографиях и очень быстро доставили. Успехов Вам!

Ответ:
Анна, мы рады, что Вам все понравилось, даже больше чем на фотографиях. Ваш отзыв мотивирует нас работать еще лучше. Спасибо, и Вам желаем успехов!

С уважением, Александр "Кашемир и Шерсть".

Елена 02.09.2013 22:30
Сделала уже пять покупок в этом магазине. Очень довольна! Отличный сервис, менеджеры всегда объективно описывают особенности каждого товара, предупреждают, если есть какие-то отличия от фото на сайте, вещи прекрасного качества и по приятным ценам, удобные варианты доставки. Доставка в Москву самовывозом обходится всего в 100р. Хочется пожелать магазину дальнейших успехов!:)

Ответ:
Елена, спасибо Вам за то, что нас так оценили. Нам очень приятно знать, что те покупки, которые Вы у нас совершили – доставили Вам удовольствие. Я прошу извинить нас, что раньше не увидели Ваш отзыв и не смогли Вам ответить, так как мы были полностью погружены в работу.

С уважением, Александр "Кашемир и Шерсть".

Karina 05.03.2013 20:28
Хочу Вас искренне поблагодарить! Вчера получила свой заказ - леггинсы из верблюжьей шерсти и варежки. Варежки еще не успела опробовать в полевых условиях, а леггинсы одела вечером, придя домой, и снимать не хотелось. Действительно теплые и уютные, слегка кусаются, но это не портит общего впечатления. Давно не получала такого удовольствия от покупки вещей, пока ощущение, что вещь очень качественная. Надеюсь, не разочаруюсь. Замечание по поводу размера - мой р-р 40-42 и рост 158, длина леггинсов как раз мне по щиколотку, на более высоких девушках они будут заканчиваться выше :)

Ответ:
Александр, менеджер «Кашемир и Шерсть»

Карина, спасибо Вам за отзыв! Рейтузы, которые Вы приобрели у нас, были на размер 44-46 (S), засчет большего размера они оказались подлинее, но Вы решили попробовать взять этот размер, так как S был самый маленький, в размерной линейки. Вы можете их постирать в воде чуть больше чем 30 градусов и вовремя сушки не вытягивать по росту, тем самым они будут немного короче. Если конечно в этом есть необходимость. Будем рады видеть в числе наших покупателей в дальнейшем.

С уважением, Александр.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!